загрузка...

ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА?

Одной из характеристик профессионализма менеджера является коммуникативная компетентность, которая представляет собой знания, умения, навыки в области организации взаимодействия и собственно взаимодействия в деловой сфере, единство теории и практики обще- ния.

Понятие коммуникативной компетентности предполагает, что че- ловек осознает:

• собственные потребности и ценностные ориентации, технику лич- ной работы;

• свою способность воспринимать окружающее без субъективных искажений, без проявления предубеждений по отношению к опре- деленным проблемам, личностям, социальным группам;

• свою готовность воспринимать новое во внешней среде;

• свои возможности в понимании норм и ценностей других социальных групп и культур;

• свои чувства и психические состояния в связи с воздействием факторов внешней среды.

Коммуникативная компетентность имеет контекстное содержание, т. е. должна рассматриваться в контексте конкретной организации, коллектива, категорий работников, рабочих мест (где как принято общаться).
<< | >>
Источник: Цветков А.Н.. Менеджмент. Завтра экзамен.. 2008

Еще по теме ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА?:

  1. ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ?
  2. Понятие компетентности и компетенции. Типичные аспекты компетентности менеджера
  3. Повышение компетентности менеджеров
  4. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ?
  5. ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИЯ РЕГУЛИРОВАНИЯ?
  6. ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
  7. ЧТО ТАКОЕ РЕШЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ?
  8. ЧТО ТАКОЕ ФИЛОСОФИЯ ОРГАНИЗАЦИИ?
  9. ЧТО ТАКОЕ СУБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  10. ЧТО ТАКОЕ КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ В МЕНЕДЖМЕНТЕ?
  11. ЧТО ТАКОЕ МЕЧТА (ВИДЕНИЕ)?