загрузка...

11.2.1. Характерные черты сервисной модели занятости

В рамках сервисной модели занятости изменяется понятие «работа». В условиях индустриального общества работа рассматривалась как оплачиваемая производительная деятельность по найму. В рамках постиндустриального общества работа включает многие виды деятельности, которые являются производительными, но не оплачиваемыми, т.е. трактовка работы расширяется. В связи с этим изменяется подход к занятости, поскольку последняя не связывается с таким формальным признаком, как участие в общественном производстве. Теперь любая законная деятельность, содействующая увеличению личного и семейного дохода, рассматривается как занятость.

Происходит переход к индивидуализации форм, режимов и условий занятости.

Сфера услуг интересна с точки зрения роли в ее развитии внешних и внутренних факторов производства, что отражается на состоянии занятости. До середины 1970-х годов развитие сферы услуг в мире происходило не столько за счет новых факторов производства, сколько в связи с сокращением спроса на продукцию первого и второго секторов. В таких условиях имел место быстрый переток труда и капитала в сферу торговли, обслуживания, общественного питания и др. подотраслей третичного сектора, что позволяло использовать не отличавшихся высокой квалификаций бывших работников традиционных отраслей и сельских жителей.

В конце 90-х годов развитие сферы услуг стало определяться долговременными факторами экономического развития: законом возвышения потребностей, интеллектуальными ресурсами, человеческим капиталом. Происходившая гуманизация экономического роста потребовала расширения комплекса услуг, направленных на развитие интеллектуальных и физических возможностей человека, удовлетворение его культурных, духовных и социальных запросов.
Это потребовало кадров высокой квалификации, специально подготовленных для сферы услуг. В связи с этим особо следует выделить социальные услуги, в рамках которых создается все больше рабочих мест.

Расширение сферы услуг и рост технологического уровня современного производства ведут к тому, что многие виды труда при всей их рутинности требуют значительной подготовки, а занятые такой деятельностью работники относятся по своему профессиональному уровню и жизненным стандартам к средним слоям общества.

В последнее десятилетие ХХ в. произошла заметная модификация системы мотивации человеческой деятельности. Наиболее значимыми становятся не материальное поощрение, а удовлетворение от самой деятельности и связанные с ней возможности самовыражения и самосовершенствования, что имеет место во многих секторах сферы услуг.

Сфера услуг характеризуется несколько большей, чем в других отраслях долей временных работников в общей численности занятых. Причем, по мнению японских специалистов, существует тенденция к расширению масштабов применения временной рабочей силы в отраслях сферы услуг. В результате расширения числа занятых в сфере услуг, а также повышения доли частично занятой и временной рабочей силы, узких специалистов по производству услуг, мигрирующих между компаниями, происходит снижение уровня закрепленности рабочей силы на внутреннем рынке труда и увеличение подвижности внешнего рынка труда.

Сфера услуг отличается от других секторов общественного производства повышенным удельным весом женской рабочей силы, что обусловлено самим характером деятельности, а также тем, что сфера услуг восприимчива к особенностям женского поведения
<< | >>
Источник: Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А.. Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Курс лекций.. 2004

Еще по теме 11.2.1. Характерные черты сервисной модели занятости:

  1. 11.2. Сервисная модель занятости
  2. 11.2.3. Разновидности сервисной модели занятости
  3. 11.2.2. Характеристика секторов сервисной модели занятости
  4. Характерные черты американской модели менеджмента
  5. Характерные черты европейской модели менеджмента
  6. Характерные черты европейской модели менеджмента
  7. 1.3. Сущность и характерные черты менеджмента
  8. Характерные черты политического тоталитаризма
  9. 25.1. ОЛИГОПОЛИЯ: СУЩНОСТЬ И ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ
  10. 8.3.1. Характерные черты и признаки налога
  11. 30.3. Характерные черты хозяйственного механизма
  12. 34.2. Характерные черты социальной структуры хозяйства
  13. 21.1. Характерные черты экономического развития
  14. 26.1. ЕСТЕСТВЕННАЯ (ЧИСТАЯ) МОНОПОЛИЯ: ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ